Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «Металлообработка»
Актуальная редакция: 12 сентября 2025 г.

Реквизиты Оператора

ООО «Металлообработка»
ИНН: 5250079228, КПП: 525001001, ОГРН: 1235200036422
Юридический / фактический адрес: 607657, Нижегородская обл., г. Кстово, пр-кт Победы, д.14, оф.8
Почтовый адрес: 607657, Нижегородская обл., г. Кстово, ул. Зеленая, д.8а, кв.29
Телефон: 8-920-023-68-88
E-mail: i@ooomo.ru
Руководитель: Горбань Татьяна Владимировна, Директор

Введение

Настоящая Политика описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных (ПДн), которые ООО «Металлообработка» получает при использовании формы заявки на сайте metalloobrabotka-nn.ru и при взаимодействии с Оператором. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и актуальными требованиями регулятора.

1. Какие данные мы собираем

   При заполнении формы заявки:

   • Фамилия, имя, отчество (если указываете);
   • Контактный телефон;
   • Адрес электронной почты;
   • Прикреплённые файлы (ТЗ / чертежи / приложения) — обратите внимание: файлы могут содержать персональные данные и/или информацию третьих лиц; загружая файлы, Вы подтверждаете, что имеете право их передавать.

   Автоматически: IP-адрес, данные браузера (User-Agent), дата/время обращения, URL страницы, идентификаторы cookie (в объёме, разрешённом для технической работы и по согласованию на аналитику).

   Мы не собираем: адрес доставки, платёжные реквизиты клиентов при форме заявки, специальные категории ПДн (сведения о здоровье, политические убеждения и т. п.) без отдельного законного основания и отдельного согласия. Сайт не предназначен для обработки ПДн детей младше 14 лет без согласия родителей/законных представителей.

2. Цели обработки
   • обработка и рассмотрение заявки / подготовка коммерческого предложения;
   • связь с заявителем (уточнение ТЗ, коммерческие переговоры по существу заявки);
   • исполнение требований законодательства (налоги, отчётность) при необходимости;
   • улучшение работы сайта и аналитика посещений — только при наличии отдельного согласия на аналитику.

   Важно: ООО «Металлообработка» не рассылает промо/акции и не использует контактные данные для массовых рекламных рассылок (если Вы не давали отдельного согласия на маркетинг).

3. Правовые основания обработки
   • исполнение преддоговорных действий и договорных обязательств (обработка заявки и переписка);
   • согласие субъекта ПДн — в части аналитики и иных добровольных обработок;
   • соблюдение требований законодательства РФ (налоги, запросы контролирующих органов).
4. Сроки и место хранения
   • Данные заявок и прикреплённых файлов хранятся до 3 лет с момента последнего контакта/обращения, если иное не требуется законодательством.
   • Технические логи и cookie-идентификаторы — до 1 года.
   • По истечении сроков данные удаляются либо обезличиваются.
5. Передача третьим лицам

   ПДн передаются только в объёме, необходимом для исполнения целей: в целях обработки заявки — сотрудникам Оператора и исполнителям (например, профильным специалистам/подрядчикам) на договорной основе; при необходимости — государственным органам по их законному требованию. Передача данных за пределы РФ не осуществляется.

6. Cookies и веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер)
   • На сайте используются технические cookie (необходимы для корректной работы формы и сессии);
   • Яндекс.Метрика — аналитика посетителей; Яндекс.Вебмастер — администрирование сайта;
   • Аналитические и маркетинговые cookie (включая запуск Яндекс.Метрики) активируются только после явного согласия пользователя через cookie-баннер/менеджер согласий.
7. Согласие и журнал согласий

   Согласие на обработку ПДн для целей рассмотрения заявки оформляется отдельным чекбоксом в форме (unchecked по умолчанию). Все предоставленные согласия фиксируются в журнале: дата/время, IP, User-Agent, версия текста согласия/Политики и выбор категорий (если применимо). Записи журнала хранятся не менее 3 лет после отзыва согласия.

8. Права субъектов ПДн

   Вы имеете право: запрашивать информацию об обработке Ваших ПДн; требовать уточнения, блокировки или удаления данных; отзывать согласие в любой момент (письменно на i@ooomo.ru). Запросы в общем порядке рассматриваются не позднее 10 рабочих дней (возможна продлёнка один раз на 5 рабочих дней с уведомлением).

9. Инциденты и уведомления

   В случае утечки Оператор фиксирует инцидент и уведомляет Роскомнадзор в срок: первичное уведомление — в течение 24 часов; расширенный отчёт — в течение 72 часов; при необходимости затронутые лица информируются.

10. Меры защиты
    • HTTPS/TLS;
    • разграничение доступа;
    • резервное копирование;
    • регулярные обновления ПО;
    • внутренние регламенты и договоры с обработчиками.
11. Контакты

    E-mail: i@ooomo.ru
    Почтовый адрес: 607657, Нижегородская обл., г. Кстово, пр-кт Победы, д.14, оф.8
    Телефон: 8-920-023-68-88
    Ответственное лицо: Горбань Т. В.

12. Обновления Политики

    Политика публикуется на сайте; новая редакция вступает в силу с момента публикации.